利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Hakke Ltd.（以下「Hakke」「当社」）が運営するhakkejp.com（以下「本サイト」）のご利用および本サイトを通じたご注文に適用されます。本サイトのご利用またはご注文により、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

製品とご利用について

Exosome Revival SerumおよびScalp Careを含むHakkeのエクソソーム製品は、各商品ページに記載の通り外用を目的とした化粧品です。医療機器または医薬品ではなく、本サイト上のいかなる記載も疾病の診断・治療・治癒・予防を目的とするものではありません。ブログ記事を含む本サイトのコンテンツは一般的な情報提供を目的としたものであり、医療上の助言ではありません。

ご注文とお支払い

すべてのご注文はサードパーティ決済代行会社であるStripeを通じて処理されます。ご注文にあたり、お客様は正確かつ完全な購入・連絡先情報をご提供いただくものとします。価格は特に明記がない限り米ドル建てであり、予告なく変更される場合があります。ご請求額はチェックアウト時に表示された価格となります。

配送について

お届けまでの目安期間は配送先により異なり、特に中東・アジア市場のクリニックのお客様への国際発送では変動があります。通関手続き、配送業者、または当社の合理的な管理が及ばない事由による遅延について、Hakkeは責任を負いません。

返品・返金

返品・交換・返金は、本規約の一部を構成する返金ポリシーに従って対応いたします。

クリニック・法人のお客様について

クリニックまたは法人を代表してご購入されるお客様は、そのための権限を有していること、また当該地域における化粧品・美容関連製品に適用される法令に従って製品をご使用いただくことを表明するものとします。製品が販売先市場で適切に使用可能であること、および現地の輸入・化粧品規制に適合していることを確認する責任は、購入されるクリニックにあります。

知的財産権

本サイト上のテキスト、グラフィック、ロゴ、製剤処方を含むすべてのコンテンツは、Hakke Ltd.またはそのライセンサーの財産であり、書面による許可なく複製・使用することはできません。

責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Hakkeは本サイトまたはその製品の使用に起因する間接的、付随的、または結果的損害について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、適用法上除外できない責任を制限するものではありません。

準拠法

本規約は、お客様に適用される強行法規である現地消費者保護法により別段の定めがある場合を除き、抵触法の原則にかかわらず日本法に準拠します。

本規約の変更

当社は本規約を随時改定する場合があります。改定内容の掲載後も本サイトのご利用を継続された場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、Hakke Ltd.（〒107-0061 東京都港区北青山1-3-1）またはinfo@hakkejp.comまでお問い合わせください。